요양보호사 성희롱 대처방법과 해결 방법

◎ 요양보호사 성희롱 대처방법과 해결 방법

성희롱은 성범죄에 포함되는 개념으로, 업무, 고용, 지위를 이용하거나 업무 등과 관련하여 성욕에 관계되는 언동으로 상대방에게 성욕에 관계되는 굴욕이나 혐오, 모욕을 느끼게 하는 행위를 말합니다. 이는 상대방이 성욕에 관계되는 언동이나 기타 요구 등에 따르지 않았다는 이유로 고용상 불이익을 주는 행위도 포함합니다. 성희롱은 언어적인 성폭력으로만 생각하는 경우가 많지만, 성희롱은 언어뿐만 아니라 행위도 포함되며 성추행과의 차이는 언어와 행동이 아니라, 조직 내•외의 차이입니다

 

 

 

요양보호사가 이용자나 가족으로부터 성희롱을 당했을 때 취할 수 있는 대처방법과 해결방안은 다음과 같습니다.

 

◎  대처방법

 

● 즉시 성희롱 행위를 단호히 거부하고 중지를 요구한다.

● 목격자가 있다면 증인을 확보한다.

● 상황을 기록하고 증거를 수집한다(녹음, 메모 등).

● 시설장이나 상급자에게 공식적으로 피해사실을 보고한다.

 

◎  해결방안

 

● 시설 내 성희롱 고충상담창구를 통해 공식적인 절차를 밟는다.

● 시설장은 가해자에 대한 적절한 조치(주의, 교육, 징계 등)를 취해야 한다.

● 시설은 성희롱 예방교육, 인권침해 대응지침 마련 등 재발방지 대책을 수립해야 한다.

● 필요한 경우 고용노동부 근로개선지도과나 노동위원회에 구제신청을 할 수 있다.

● 법적 대응이 필요하다면 국가인권위원회나 검찰에 고소할 수 있다.

● 요약하면, 즉각 중지 요구, 증거 확보, 상급자 보고 후 공식절차를 통해 시설 차원의 대책 마련과 가해자 조치를 요구하

는 것이 중요합니다. 필요시 행정적, 법적 구제도 가능합니다.

 

◎  요양보호사들이 가장 많이 경험하는 성희롱 유형

 

 

● 요양보호사들이 가장 많이 경험하는 성희롱 유형은 언어적 성희롱입니다.

 

● 언어적 성희롱

 

● 음란하거나 외설적인 언어를 사용하는 행위

 

● 성적 농담이나 비유를 하는 행위

 

● 성적 관계를 요구하거나 회유하는 말을 하는 행위

 

● 성적 사실관계를 묻거나 성적 privacy를 침해하는 발언

 

● 요양보호사의 경우 이용자나 가족과 밀접한 대면 접촉이 잦기 때문에 언어적 성희롱에 가장 많이 노출되는 것으로 보입니다. 이용자의 성적 농담이나 외설적 발언, 사생활 침해 발언 등이 대표적인 사례입니다.

 

● 반면 시각적 성희롱(음란물 노출 등)이나 신체적 성희롱(접촉, 애무 등)은 상대적으로 덜 발생할 것으로 예상됩니다.

 

 

◎  요양보호사들이 성희롱을 당했을 때 지원을 받을 수 있는 기관이나 서비스

 

 

요양보호사들이 성희롱을 당했을 때 지원을 받을 수 있는 주요 기관과 서비스는 다음과 같습니다.

 

● 한국여성인권진흥원 성희롱·성폭력 근절 종합지원센터

● 전화상담 및 심리상담, 법률자문, 의료지원 등 종합서비스 제공

● 피해자 직접지원사업을 통해 상담, 수사지원, 사후모니터링 등 지원

● 신고 전 지원사항 안내 및 심리, 법률, 의료 서비스 연계

● 고용노동부 근로개선지도과

● 직장 내 성희롱 사건 상담 및 구제절차 안내

● 사업장 성희롱 예방교육 및 조직문화 개선 지원

● 국가인권위원회

● 성희롱 피해 상담 및 구제 신청 접수

● 성희롱 사건 조사 및 시정권고 등 구제조치

● 지방자치단체 성희롱고충상담창구

● 지역 내 성희롱 피해 상담 및 구제절차 안내

● 성희롱 예방교육 및 홍보 사업 운영

● 요양보호사들은 상기 기관에 상담 및 법률지원, 의료지원 등을 요청할 수 있습니다. 특히 여성인권진흥원의 종합지원센터가 전문적인 원스톱 서비스를 제공하고 있습니다.

 

◎  성희롱을 당했을 때는 절대 참지 말아야 합니다. 

 

 

성희롱은 법적으로 처벌받을 수 있는 행위이며, 피해자는 다양한 지원을 받을 수 있습니다. 

 

성희롱을 당했다면, 즉시 단호하게 거부하고, 상황을 기록하며 증거를 수집하세요. 그리고 시설장이나 상급자에게 피해사실을 보고하고, 필요한 경우 고용노동부 근로개선지도과나 노동위원회, 국가인권위원회 등에 구제신청을 할 수 있습니다. 

 

또한, 한국여성인권진흥원 성희롱·성폭력 근절 종합지원센터에서는 전화상담 및 심리상담, 법률자문, 의료지원 등 종합서비스를 제공하고 있습니다. 성희롱에 대해 참지 말고, 권리를 지키기 위해 필요한 조치를 취하세요

 

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요양보호사를 위한 필수 보험 가이드

 

 

 

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